“厨房地漏返水,家里频繁被泡还殃及楼下。”近日,宝鸡市民刘女士向华商报—二三里资讯反映称,他们家厨房地漏多次反污水,导致家里地板被泡,楼下邻居也被殃及,他们花钱多次疏通但解决不了根本问题。他们也向小区所属单位反映也一直没有人出面解决,这也给他们日常生活造成影响。
刘女士说:“我住在宝鸡轴承厂家属院10号楼2层,这些年家里厨房地漏多次返水。污水、饭粒,闻到都感到头痛、恶心,这些污水都是从厨房的下水道口渗上来的。最近反水情况一直频发,之前家里没人也把楼下邻居家给泡了,为此也闹得很不愉快。平时自己找人疏通也不下十次,但是解决不了根本问题。”
记者现场看到,返水位置是刘女士厨房里橱柜下的地漏,虽然上面有盖子,但是污水还是外溢,导致整个厨房地面全是。由于常年多次漏水,他们用塑料密封条做了一个围挡,才未导致外溢到客厅。但是客厅中被水泡的水渍以及地板被泡后缝隙也增大了不少。
刘女士认为,因为是厂属老旧小区,没有物业管理,日常就只收取一些水电以及垃圾清运费。他们也找人看了,主要是小区内地下主管堵塞,导致整栋楼厨房污水不通畅才导致外溢,为此,他们也多次联系轴承厂但是一直未做处理。
采访当天,居住在该小区一业主告诉记者,老旧小区问题比较多,楼栋主管道太细,而且年久属于维修,同时小区院内污水井常年也没有人清淤,这也是导致这些情况的原因。虽然小区比较老旧,但是他们还是希望日常能有人把这个事情管起来。
宝鸡轴承厂负责日常维护的李姓工作人员说:“我负责日常水电抄表,刘女士家的情况已经向厂里进行反映,将对业主家和小区污水井进行排查,找到问题后应该可以解决问题。”
如果家中遭遇返水导致楼下业主家或自家被泡造成财产损失,那么到底该该谁负责?
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,排污管道堵塞反水致使业主财产损失谁来担责,关键要看管道被堵反水的原因。如果因为管道失修,则由管理方承担一定的过错赔偿责任。
赵良善表示,此事件中,小区属于厂属老旧小区,管理方有没有收取日常物业费,如果是因单元内业主使用不当、乱扔垃圾造成管道被堵反水的,那么由乱扔垃圾的业主承担。如果又找不到该业主,那么,受损害一方可以将使用该管道的业主一并诉至法院,以此来维护自身合法权益。